引古典故
　　 1.旅行游覽。南朝 梁 沈約《悲哉行》：“旅游媚年春，年春媚游人。”唐王勃《澗底寒松賦》：“歲八月壬子旅游於蜀，尋茅溪之澗。” 宋無名氏《異聞總錄》卷一：“臨川畫工黃生，旅游如廣昌，至秩巴寨，卒長郎巖館之。” 明吳承恩《著》：“東園公初晉七袠，言開曼齡，是日高宴……會有京華旅游淮海浪士，聞之歡喜。”《人民文學》1981年第3期：“旅游事業突起后，就有人在半山寺開設茶水站。”

2.謂長期寄居他鄉。唐賈島《上谷旅夜》詩：“世難那堪恨旅游，龍鐘更是對窮秋。故園千里數行淚，鄰杵一聲終夜愁。” 唐尚顏《江上秋思》詩：“到來江上久，誰念旅游心。故國無秋信，鄰家有夜砧。” 明文徵明《枕上聞雨有懷宜興杭道卿》詩：“應有旅游人不寐，凄涼莫到小樓前。” 清陸以湉《冷廬雜識·孔宥函司馬》：“廿載邗江路，行吟動值秋……旅游復何事，飄泊問沙鷗。” ^[2] 

旨在提供一個理論框架，用以確定旅游的基本特點以及將它與其他類似的、有時是相關的，但是又不相同的活動區別開來。國際上普遍接受的艾斯特定義，1942年，瑞士學者漢沃克爾和克拉普夫。

旅游是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種現象及關系的總和。這些人不會因而永久居留，并且主要不從事賺錢的活動。

旅游（Tour）來源于拉丁語的“tornare”和希臘語的“tornos”，其含義是“車床或圓圈；圍繞一個中心點或軸的運動。”這個含義在現代英語中演變為“順序”。后綴—ism被定義為“一個行動或過程；以及特定行為或特性”，而后綴—ist則意指“從事特定活動的人”。詞根tour與后綴—ism和—ist連在一起，指按照圓形軌跡的移動，所以旅游指一種往復的行程，即指離開后再回到起點的活動；完成這個行程的人也就被稱為旅游者（Tourist）。

用它來為統計和立法提供旅游信息。

各種旅游技術定義所提供的含義或限定在國內和國際范疇上都得到了廣泛的應用。技術定義的采用有助于實現可比性國際旅游數據收集工作的標準化。

（1）定義旅游的三要素

盡管上文中所提及的技術定義應當適用于國際旅游和國內旅游這兩個領域，但是在涉及國內旅游時，這些定義并沒有為所有的國家所采用。不過，大多數國家都采用了國際通用的定義中的三個方面的要素：

——出游的目的——旅行的距離

——逗留的時間

（2）對出游的目的定義

以該尺度為基礎的定義旨在涵蓋現代旅游的主要內容。

——一般消遣性旅游，非強制性的或自主決定的旅游活動。他們只把消遣旅游者視為旅游者，并且有意把商務旅游單列出去。

——商務和會議旅游，往往是和一定量的消遣旅游結合在一起的。參加會議公務旅游也被視為旅游。

——宗教旅游，以宗教活動為目的的出行活動。

——體育旅游，與重大體育活動聯系在一起的旅游。

——互助旅游，新興的一種旅游方式，通過互相幫助 ，交換等互助的一方向另一方提供住宿，互助旅游不但節省了旅費，而且因為當地人的介入，更深入的體驗當地的人文和自然景觀。

（3）對旅行距離的定義

異地旅游（Non—10calTravel）：許多國家、區域和機構采用居住地和目的地之間的往返距離作為重要的統計尺度。

旅行距離：確定的標準差別很大，從0到160公里）不等。低于所規定的最短行程的旅游在官方旅游估算中不包括在內，標準具有人為和任意性。

（4）對逗留時間的定義

過夜游客：為了符合限定“旅游者”的文字標準，大多數有關旅游者和游客的定義中，都包含有在目的地必須至少逗留一夜的規定。

“過夜”的規定就把許多消遣型的“一日游”排除在外了，而事實上，“一日游”往往是旅游景點、餐館和其他的旅游設施收入的重要來源。

（5）其他方面

旅游者的居住：在進行市場定位和制定相關市場戰略時，了解旅游者的居住地要比確定其他的人口統計方面的因素，如民族和國籍等更為重要。

交通方式：主要是為了更好地進行規劃，一些目的地通過收集游客交通方式（航空、火車、輪船、長途汽車、轎車或其他工具）的信息來獲得有關游客旅行模式的信息。

旅游指為了休閑、商務或其他目的離開他她們慣常環境，到某些地方并停留在那里，但連續不超過一年的活動。旅游目的包括六大類：休閑、娛樂、度假，探親訪友，商務、專業訪問，健康醫療，宗教/朝拜，其他。

（1）1937年，第一次定義國際旅游者

在兩次世界大戰的間歇期間，世界國際旅游收入增長迅速，因此在統計上迫切需要有一個更準確的定義。1936年舉行的一個國際論壇，國家聯盟統計專家委員會首次提出，“外國旅游者是指離開其慣常居住地到其他國家旅行至少24小時以上的人”。1945年，聯合國（取代了原來的國家聯盟）認可了這一定義，但是增加了“最長停留時間不超過6個月”的限定。

（2）世界旅游組織的定義

1963年，聯合國國際旅游大會在羅馬召開。這次大會是當時的國際官方旅游組織聯盟（英文名字的縮寫為IUOTO，即世界旅游組織，英文縮寫為WTO發起的。

大會提出應采用“游客”（Visitor）這個新詞匯。游客是指離開其慣常居住地所在國到其他國家去，且主要目的不是在所訪問的國家內獲取收入的旅行者。游客包括兩類不同的旅行者：

——旅游者（Tourist）：在所訪問的國家逗留時間超過24小時且以休閑、商務、家事、使命或會議為目的的臨時性游客

——短期旅游者(Excursionists）：在所訪問的目的地停留時間在24小時以內，且不過夜的臨時性游客（包括游船旅游者）。

從1963年開始，絕大多數國家接受了這次聯合國大會所提出的游客、旅游者和短期旅游者的定義以及以后所作的多次修改。

在1967年的日內瓦會議上，聯合國統計委員會提議，應該建立一個單獨的游客類別。旅游者至少要逗留24小時，然而，有些游客外出游覽但于當日返回了居住地，這些人被稱為“短期旅行者（Excursionists）”、這類游客包括了不以就業為目的的一日游者、游船乘客和過境游客。短期旅行者很容易與其他游客區分開來，因為他們不在目的地過夜。

（3）世界旅游日的確立

世界旅游日 (World Tourism Day），是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節日。1970年9月27日，國際官方旅游聯盟（世界旅游組織的前身）在墨西哥城召開的特別代表大會上通過了將要成立世界旅游組織的章程。1979年9月，世界旅游組織第三次代表大會正式將9月27日定為世界旅游日。選定這一天為世界旅游日，一是因為世界旅游組織的前身“國際官方旅游聯盟”于1970年的這一天在墨西哥城的特別代表大會上通過了世界旅游組織的章程。此外，這一天又恰好是北半球的旅游高峰剛過去，南半球的旅游旺季剛到來的相互交接時間。 ^[3] 

中國于1983年正式成為世界旅游組織成員。自1985年起，每年都確定一個省、自治區或直轄市為世界旅游日慶祝活動的主會場。 ^[4] 

1963年提出的游客（Visitor）術語的定義僅僅是針對國際旅游而言，它也適用于國民（國內）旅游。

1980年，世界旅游組織（WTO）《馬尼拉宣言》：將該定義引申到所有旅游。巴昂（BarOn，1989）指出，世界旅游組織（WTO)歐洲委員會旅游統計工作組同意，盡管國內旅游比國際旅游的范圍窄一些，但這一術語的使用還是相容的。

德國作家黑塞說，“旅游就是艷遇”。既然是“遇”，自然是遇而不可求。旅行中的艷遇，陌生的地方，陌生的人，在美景的襯托之下更顯出浪漫情調。艷，奇幻迷離，讓人意猶未盡；遇，一場風花雪月的邂逅，一個怦然心動的瞬間。

交往定義：1927年，德國的蒙根·羅德對旅游的定義，旅游從狹義的理解是那些暫時離開自己的住地，為了滿足生活和文化的需要，或各種各樣的愿望，而作為經濟和文化商品的消費者逗留在異地的人的交往。注意：這個定義強調的是：旅游是一種社會交往活動。

目的定義：20世紀50年代，奧地利維也納經濟大學旅游研究所對旅游的定義，旅游可以理解為是暫時在異地的人的空余時間的活動，主要是出于修養；其次是出于受教育、擴大知識和交際的原因的旅行；再是參加這樣或那樣的組織活動，以及改變有關的關系和作用。

時間定義：1979年，美國通用大西洋有限公司的馬丁·普雷博士在中國講學時，對旅游的定義為，旅游是為了消遣而進行旅行，在某一個國家逗留的時間至少超過24小時。注意：這個定義強調的是，各個國家在進行國際旅游者統計時的統計標準之一：逗留的時間。

相互關系定義：1980年，美國密執安大學的伯特·麥金托什和夏西肯特·格波特對旅游的定義，旅游可以定義為在吸引和接待旅游及其訪問者的過程中，由于游客、旅游企業、東道政府及東道地區的居民的相互作用而產生的一切現象和關系的總和。注意：這個定義強調的是：旅游引發的各種現象和關系，即旅游的綜合性。

生活方式定義：中國經濟學家于光遠1985年對旅游的定義為，旅游是現代社會中居民的一種短期性的特殊生活方式，這種生活方式的特點是：異地性、業余性和享受性

旅游的先驅是商人，最早旅游的人是海上民族腓尼基人。

在旅行作為一種社會行為，古代即以存在，中國是世界文明古國之一，旅行活動的興起同樣居世界前列，中國早在公元前22世紀就有了。當時最典型的旅行家大概要數大禹了，他為了疏浚九江十八河，游覽了大好河山。之后，就是春秋戰國時的老子、孔子二人了。老子傳道，騎青牛西去。孔子講學周游列國。漢時張騫出使西域，遠至波斯，今伊朗和敘利亞。唐時玄奘取經到印度，明時鄭和七下西洋，遠至東非海岸，還有大旅行家徐霞客作了游記。

早在殷周之際，人們已經開始注意旅行的類別，殷人和周人習用“旅”字，專指當時最活躍的一種旅行——商旅。《易經》中，專講行商客賈的一卦就稱為“旅”卦。“旅”字之所以用于商旅，一是“旅”本來就含有行走之意，二是“旅”常被古人假借為“廬”，與“廬”字相通的“旅”字便成了當時商業旅游的專稱。

東周時期，旅行分類更加清楚，東周人除了沿用殷周以來的說法，以“旅”稱商旅，以“征”稱軍旅，以“歸”稱婚旅，以“巡”稱天子之旅，以“遷”稱遷徙之旅，特別是他們用“旅”字為中國旅游史引進了現代“旅游”的概念。

“游”的字義是浮行于水中。人能像魚一樣無拘無束，自由自在地“泳之游之”（《詩經·邶風·谷風》），當然是一件令人高興的事情。所以當時人們把那些隨心所欲，“優哉游哉”（《史記.孔子世家》：“優哉游哉，維以卒歲”）的旅行活動，如游獵、游覽、游學等概稱為“游”。“游”的提出，說明東周人已經有了比較明確的旅游范疇，能夠把旅游與商旅、聘旅級行役（禮節性外交和長途公差）等功利性的旅游區別開來，標志著中國古代旅游從此進入了自覺的認識階段。

有關“旅游”一詞，最早見于六朝，齊梁時，沈約（公元441年-513年）《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”的詩句，用以專指個人意志支配的，以游覽、游樂為主的旅行，以此區別于其他種種功利性的旅行。

隨著因特網的發展，計算機技術的不斷成熟，旅游網站紛紛落戶。

促進旅游這個行業大力發展，旅游網經這些年的發展后已多如牛毛，旅游網站的發展也日趨成熟。

這類網站提供及時的旅游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議、以及詳細的旅游資訊。將旅游業內信息進行整合分類，人性化的開設了旅游線路預定、打折門票、簽證服務、機票酒店預訂、旅游保險、旅游書城、包車服務、旅行游記、旅游博客、等多方面的服務！

數據顯示，截至2011年底，全國共有各類旅游景區20976家，其中，A級旅游景區5573家。旅游景區已成為居民旅游消費的熱點之一，景區收益不斷增加。2011年全國A級旅游景區接待游客人數25.54億人次，平均每人到景區游覽約2人次;營業收入達到2658.60億元，在全國旅游總收入的比重在不斷提高。2011年全國旅游景區接待游客規模和綜合營業收入增長均超過20%，增速明顯高于同期全國星級飯店和旅行社行業，旅游景區的主體地位進一步增強。

2007年1-11月，中國主要城市接待旅游人數為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。

2008年10月份中國入境旅游總人數已經連續第三個月出現下降，這表明金融危機對中國旅游業的影響已經開始顯現。

“十一五”期間，我國旅游業保持了平穩較快發展的良好勢頭。國內旅游人數平均增長12%，入境過夜旅游人數年均增長3.5%，出境旅游人數年均增長 19%，全國旅游業總收入年均增長15%。我國躍居全球第四大入境旅游接待國和亞洲第一大出境旅游客源國，居民人均出游率達1.5次，旅游直接就業達 1350萬人，旅游消費對社會消費的貢獻超過10%，旅游業對我國經濟社會發展的積極作用更加明顯。“十一五”旅游業發展實踐表明，全國旅游行業服務國家大局的能力明顯提高，駕馭復雜局面的能力明顯提高，應對各種風險和挑戰的能力明顯提高，把握旅游業發展規律和階段性特征的能力明顯提高，推進旅游業科學發展的能力明顯提高。

隨著旅游行業競爭的不斷加劇，大型旅游企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內優秀的旅游企業愈來愈重視對行業市場的研究，特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內優秀的旅游品牌迅速崛起，逐漸成為旅游行業中的翹楚！

“吃、住、行、游、購、娛”，簡單的六個字，但它的形成過程卻經歷了半個世紀，凝集了幾代人的心血，集中了成千上萬旅游工作者的智慧。這六個要素，是中國發展旅游業的根本，指導旅游業的規范，衡量旅游業的標準，同時，也是我們廣大導游員進行導游安排時必須考慮的六個要點、六個方面。了解了它的形成過程，有助于在實際導游工作中更好的為游客服務。

這就須用發展的觀點來認識旅游這一觀念。因為現代社會中的旅游不同于古代文人的游山玩水或徐霞客式的旅行和科學考察。它是人類社會中一種不斷發展的生活方式。關于這一點，國外一些學者也有同類的敘述。如英國伊什圖里金（Estoril）就指出過旅游的性質在逐漸發生變化，主要表現在：

①娛樂旅行概念發生了變化。第二次世界大戰前只有社會中的富裕的、有閑空的和受過良好教育的人出國旅行，滿足于欣賞外國風景、藝術作品。這種概念已完全改變。因為出國旅游者多來自各種不同的背景，對旅游想法很不相同，所好和欲求更加五花八門，在有限的假期內盡量包攬這一切。

②現代旅游是閑暇追享的“民主化”。如冬季旅游，過去是少數富人強占的運動；騎馬、劃艇、射擊，是非大眾化運動。但是嗜好和閑暇的“商業化”已使這種活動能為一般人所享用。大量的人到國外去參加更為令人激動和更富有外國情調的活動，如登山、滑冰、水下游泳和馬車旅行等。

③現代旅游發展為“社會旅游”。如英國度假營，既提供傳統的旅游勝地具備的一切設施，又不斷開辟和發展新的風景區域，組織大群游人觀覽，建造特別設計的低消費接待設施，并經常就地提供娛樂和其它服務。社會旅游可以把大量旅游者引入偏遠和相對不發達地區。

因此，對旅游的業余性規定大體是正確的，但在實際中又難以區分。特別是在中國，利用開會、出差旅游的人很多。據統計，到北京來旅游的人，41%是會務旅游者。外國利用國際會議旅游的人也很多，如1985年，在法國巴黎召開的國際會議有274個，英國倫敦238個，比利時布魯塞爾219個、瑞士日內瓦212個。這些參加國際會議的人，既是為了某一專業目的而去的會務者，也是一個利用會議參加旅游活動的游覽者。英、法、比等國家正是利用這種方式，獲得了一筆可觀的旅游收入。如1985年巴黎舉行國際會議收入70億法郎，其中30億法郎為專題會議收入。

享受性：旅游是一種高級的精神享受，是在物質生活條件獲得基本滿足后出現的一種追享欲求。有一位社會學家說，旅游者的心理中有“求新、求知、求樂”這樣三條。這是旅游者心理的共性。旅游者不遠千里而來，就是想領略異地的新風光、新生活，在異地獲得平時不易得到的知識與平時不易得到的快樂。

知識性：旅游給大家帶來很多見識，增進了對各地了解，豐富了人文知識。這才是旅游的真諦！

意志性： 旅游給大家帶來心靈的意志，會讓自己的思維，心情發展到興奮，快樂的極致。

休閑性：日前高速運轉的生活工作頻率，使人越來越感到生活的壓力過大，所以需要在一些假日放松自己，到海濱城市享受陽光，沙灘，大海，藍天，白云。

按旅游者到達目的地的地理范圍劃分，旅游活動可以分為國際旅游和國內旅游。

1. 國際旅游

國際旅游是指跨越國界的旅游活動，分為入境旅游和出境旅游。

入境旅游是指他國公民到該國進行的旅游活動，出境旅游是指該國公民到他國的旅游活動。

2. 國內旅游

國內旅游是指人民在居住國內進行的旅游活動，包括該國公民在國內的旅游活動，也指在一國長期居住，工作的外國人在該國內進行的旅游活動。

從旅游發展的歷程看，國內旅游是一國旅游業發展的基礎，國際旅游是國內旅游的延伸和發展。

按旅游性質和人們出游的目的劃分，旅游活動可分為六大類：

1. 休閑，娛樂，度假類

屬于這一類旅游活動的有觀光旅游，度假旅游，娛樂旅游等。

2. 探親，訪友類

這是一種以探親，訪友為主要目的的旅游活動。

3. 商務，專業訪問類

屬于這一類的旅游活動有商務旅游，公務旅游，會議旅游，修學旅游，考察旅游.專項旅游等，也可將獎勵旅游歸入這一類，因為獎勵旅游與游客個人職業及所在單位

的 經濟活動存在緊密關系.

4. 健康醫療類

主要是指體育旅游，保健旅游，生態旅游等.

5，宗教朝圣類主要是指宗教界人士進行的以朝圣，傳經布道為主要目的的旅游活動.

6. 其他類

上述五類沒有包括的其他旅游活動，例如探險旅游等.

按參加一次旅游活動的人數劃分，旅游活動可分為團隊旅游和散客旅游.

1. 團隊旅游

團隊旅游是有旅行社或旅游中介機構將購買同一旅游路線或旅游項目的10名以上（含10名）游客組成旅游團隊進行集體活動的旅游形式.團隊旅游一般以包價形式

出現，具有方便，舒適，相對安全，價格便宜等特點，但游客的自由度小.

2. 散客旅游

散客旅游是由旅行社為游客提供一項或多項旅游服務，特點是預定期短，規模小，要求多，變化大，自由度高，但費用較高.

3.自助旅游

人們不經過旅行社，完全由自己安排旅游行程，按個人意愿進行活動的旅游形式，例如背包旅游.特點是自由，靈活.豐儉由人，很多人認為自助旅游是一種省錢的旅游方式，旅游內容粗糙，可能會有很多危險，旅館沒有預定會有不安全的感覺，這是一種錯誤的認識．其實，如果深入了解自助旅游特性，會發現自助旅游是一種相當精致有特色的旅游形態。自助旅游使所有的花費都可依自己的喜好來支配，行程可彈性調整，又可深入了解當地民情風俗。自助旅游絕非玩得多、花得少的旅游方式，而是一種在同一地方花上較多的時間深入了解該地的特色，接觸當地的人與事，看自己想看見的東西，走自己想走的路。

4.互助旅游

互助旅游是網絡催生的一種旅游模式，以自主、平等、互助為指導思想的一種交友旅游活動，是經濟旅行（沒有中間商）。

通俗地說，互助游就是交朋友去旅游，使網絡上的人脈關系走向現實世界，強調旅行不該只是"我路過"，而應該是"我體驗"。

互助旅游將成為當今人們主選的旅游模式之一，也是科技時代帶給人們的現代社交觀念與快樂生活的方式。

旅行最大的好處，不是能見到多少人，見過多美的風景，而是走著走著，在一個際遇下，突然重新認識了自己。

安全是享受快樂旅程的保證。出發前最好購買旅游意外保險，如果發生意外能得到及時的救助。

旅途中盡量少帶現金，不要將錢放在行李中，要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物，買了東西要發票證明。在試衣試鞋時，最好請同團好友陪同和看管物品。

重要證件如護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發前最好各復印一件放在手提包中，原件放在貼身的內衣口袋中。遇到有人查證件時也不要輕易答應，應報告領隊處理。如領隊不在場，可要求對方出示身份證或工作證件，否則應予拒絕。若對方是警察，也應記下其證件號、胸牌號和車號。

在旅游過程中，游客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅游合同、旅游發票、景點門票、醫療單據等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協會、旅游質量質監所等機構反映。

國外旅游要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行不當引發糾紛。遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險區域，并及時報告我國駐所在國使領館或與國內有關部門聯系尋求營救保護。

1、春季的天氣的是多變的，如果選擇這個時候出行，需要準備足夠抵抗低溫的衣服。如果是去南方，不妨帶上一柄輕便好看的小傘。

2、如果是要在春季去南方旅游，最好事先確認當地這時是不是梅雨季節。如果是，就帶雨傘吧，或者帶上一件漂亮方便的雨衣。

3、如果是要在春季去北方旅游，有必要了解會不會遭遇沙塵暴。如果遇到沙塵暴，可以蒙住頭的大紗巾或者大帽子；不沾風沙的雨衣或者別的大外套，注意衣服的領口、袖口、下擺可要扎緊！褲子的腰部、褲腳也不要漏風！

4、春季旅游過敏，如果對花粉過敏，最好就別去看花了；如果海鮮過敏，就別貪吃海鮮；如果對昆蟲或者動物皮毛過敏，就別鉆樹叢，而且要遠離動物。帶好必要的脫敏藥物。

忌——

1.忌走馬觀花，出來旅行目的是愉悅身心，增長見識，如果每到一地而不去細心觀察鑒賞當地的風土，則失去了旅行的意義。

2.忌行李過多，旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個大背囊。

3.忌惹事生非，旅行的地點始終不是自己“地頭”，蠻勁、霸氣還是收斂點好。

4.忌分散活動，如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的節目，至少保持兩、三人的人數才分散活動。切忌單獨外出！

5.忌錢人分離，多個心眼，小心為上的好。

6.忌帶小孩，小孩子時刻需要大人的關照，使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。

7.忌不明地理，每到一地請先買份當地地圖，一可作走失時應急之用；二可留為紀念。

要——

1.要帶個小藥包，外出旅游要帶上一些常用藥，因為旅行難免會碰上一些意外情況，如果隨身帶上個小藥包，做到有備無患。

2.要注意旅途安全，旅游有時會經過一些危險區域景點，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等，在這些危險區域，要盡量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往。

3.講文明禮貌，任何時候、任何場合，對人都要有禮貌，事事謙遜忍讓，自覺遵守公共秩序。

4.愛護文物古跡，旅游者每到一地都應自覺愛護文物古跡和景區的花草樹木，不任意在景區、古跡上亂刻亂涂。

5.要尊重當地的習俗，中國是一個多民族的國家，許多少數民族有不同的宗教信仰和習俗忌諱。俗話說：“入鄉隨俗”。在進入少數民族聚居區旅游時，要尊重他們的傳統習俗和生活中的禁忌，切不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而傷害他們的民族自尊心。

6.要注意衛生與健康，旅游在外，品嘗當地名菜、名點，無疑是一種“飲食文化”的享受，但一定要注意飲食飲水衛生，切忌暴飲暴食。

7.警惕上當受騙，社會上不存在著一小部分偷、詐、搶的壞人，因此，“萍水相逢”時，切忌輕易深交，勿泄“機密”，以防上當受騙造成自己經濟、財物上的損失。

8.周密的旅游計劃，即事先要制定時間、路線、膳宿的具體計劃和帶好導游圖（書）、有關地圖及車、船時間表及必需的行裝（衣衫、衛生用品等）。一份規范的旅游保險也是出游的一個必備因素，盡量不要隨便跟旅游團買保險，對于自助游可自行購買短期出游意外保險，找保險公司或者網上購買。

如復方氨酚烷胺膠囊、Vc銀翹片、熱炎寧顆粒、羚翹解毒丸、銀翹解毒顆粒、感冒軟膠囊、感冒清熱沖劑等。如去南方旅游，則可以準備藿香正氣類藥品。

無論是去南方旅游，還是去北方旅游，止瀉藥都必不可少。主要有：黃連素片、呋喃唑酮片、諾氟沙星膠囊等。此外，亦可備些增效聯磺片，用于呼吸道、泌尿系統、腸道感染。如去熱帶及瘧疾流行區旅游，備一些奎寧片、青蒿素片等可以解不時之需。

對乙酰氨基酚緩釋片、布洛芬緩釋膠囊等用于病因明確的臨時疼痛。

有過敏體質的人到新的環境，可能接觸到新的過敏原，易引起皮疹、哮喘、過敏性鼻炎等疾病。隨身攜帶一些抗過敏藥，可幫助渡過難關。如馬來酸氯苯那敏片：鎮靜、止吐，可以消除各種過敏癥狀，如蕁麻疹、過敏性鼻炎、蟲咬皮炎等。氯雷他定片：用于緩解過敏性鼻炎有關癥狀，如噴嚏、流涕、鼻癢、鼻塞等。

沙眼患者、隱形眼鏡佩戴者以及其他一些容易發生眼睛疾患的人，帶一小瓶洗眼液可以在旅途中減少不必要的麻煩。比如萘撲維滴眼液等。

暈車、暈船、暈機歷史的游客必備茶苯海明片，可在動身前半小時先服用50毫克，途中必要時再加服1片，但高血壓、甲亢、心悸、青光眼患者及新生兒、早產兒、哺乳期婦女等忌用。另外還可以帶一些風油精備用。

讓旅游帶來的愉快心情延續下去。可以閉目養神，什么也不想，靜靜地呆會兒；也可以找一盤輕松愉快的喜劇片或者言情片欣賞一下，哪怕是以前看過的，或者聽聽熟悉的音樂，讓自己亢奮的心情平緩下來；還可以與人輕松地聊聊天，給同事或朋友看看照片，講講趣事，分發帶回來的小禮物；切不可被懶惰的心理和五光十色的度假記憶所迷惑，要暗示自己，回到原來的生活，把度假旅游的好處和心情同工作的勞動價值聯系起來，找回原有的生活節奏。

過量的體力運動造成肌肉群產生乳酸堆積，按摩有助于乳酸盡快被血液吸收并代謝。方法是用手捏或用拳頭輕輕敲打小腿、大腿及手臂、雙肩，使肌肉得到放松。

食物可以幫你恢復體力。

①喝幾杯熱茶

茶中含有咖啡因，它能增強呼吸的頻率和深度，促進腎上腺素的分泌而達到抗疲勞的目的。咖啡、巧克力也有類似作用。

②攝取點高蛋白

人體熱量消耗太大也會感到疲勞，故應多吃富含蛋白質的豆腐、牛奶、豬牛肉、魚、蛋等。

③補充維生素

維生素B1.B2和C有助于把人體內積存的代謝產物盡快處理掉，故食用富含維生素B1、B2和C的食物，能消除疲勞。

④吃點堿性食物

多食堿性食物如新鮮蔬菜、瓜果、豆制品、乳類和含有豐富蛋白質與維生素的動物肝臟等。這些食物經過人體消化吸收后，可以迅速地使血液酸度降低，中和平衡達到弱堿性，使疲勞消除。

新京報訊 （記者郭超）國家旅游局日前下發《關于進一步加強旅游行業文明旅游工作的指導意見》（以下簡稱《意見》），《意見》指出，各地要積極推動地方將文明旅游相關要求入法入規，推進文明旅游工作制度化。據了解，前不久，國家旅游局剛下發游客不文明行為記錄暫行辦法，六類不文明旅游行為可能會影響游客個人的征信以及相關活動。

《意見》指出，目前，港澳臺、東南亞、日韓等周邊地區和國家是我國公民出境旅游的主要目的地，廣東、上海、北京、廣西、山東、浙江、福建、內蒙古、云南、遼寧等10個省區市出入境人員較多，這些都是文明旅游工作的重點區域。

國家旅游局研究決定將李文春列入“全國游客不文明行為記錄”，期限10年。 ^[5] 

針對近年來發生的游客沖擊民航飛機等公共交通工具的不文明行為，《意見》也明確，在元旦、春節、五一、寒暑假、十一等幾個時段，這些不文明行為高發，各地要落實宣傳引導游客、乘客文明理性維權。發揮文明督導員、志愿服務隊的作用，積極開展文明告知、文明提醒、文明規勸，引導游客文明旅游、安全旅游。 ^[6] 

1.港澳游需要的證件您需要辦理《往來港澳通行證》及保證個人訪港的簽注類型，一般有個人訪問簽注（G

香港游圖片(2張)

簽注）、探親簽注（T簽注）或商務簽注（S簽注），香港自由行為G簽注，跟團進出的為L簽注，您需要到戶籍所在地的出入境管理處辦理。如果您需要同時進入香港和澳門，需要同時辦理兩地的簽注。 ^[7] 

2.出境游護照您在出境之前必須辦理好護照，護照在當地的出入境管理中心申請，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申請。辦理護照需提供戶口本、身份證、4張標準的護照證件相片，填寫兩張護照申請表即可。

護照的辦理時間一般為10個工作日、有效期10年。具體情況您可以咨詢戶口所在地的相關部門。您在預訂線路時，務必檢查您的護照有效期。護照必須在回國當天還有至少半年的有效期，領館才會簽發簽證。

3.出境游簽證除了東南亞國家的簽證外，辦理其他國家的簽證都有領區劃分，上海領區一般只能辦理上海、浙江、江蘇、安徽、江西等省市護照的簽證，其他省市護照的簽證辦理方法，請您咨詢悠哉客服專員。

2012年中秋與國慶長假臨近，不少中國人在計劃自己假期旅行時迎來了一個喜憂參半的消息：全國80家游覽參觀點門票價格在國慶假期將平均降價37%，但是其中大部分景區屬于二三線景區。普通民眾期待的熱門景點降價并不普遍。旅游業內人士稱，爭議凸顯中國旅游業正面臨轉型瓶頸。

中國旅游日

2011年4月12日上午，國家旅游局召開“中國旅游日”新聞發布會，確定自2011年起，每年5月19日為“中國旅游日”。

第1招 看旅行社資質。旅行社分為不同類型。國際社或國內社，標明了經營的范圍。如果是出境旅游，一定要注意旅行社是否有出境游經營權。截至目前，國家批準的中國公民出境旅游目的地有：香港、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、韓國、澳大利亞、新西蘭等。國家批準的具有出境旅游經營資格的主要旅行社有：中國國際旅行社總社、中國旅行社總社、中青旅控股股份有限公司、中國康輝國際旅行社及他們在北京、上海、廣東、江蘇、陜西、湖北、云南、福建、浙江等地的分支機構。

第2招 看旅行社行業背景，也就是旅行社所屬公司是以經營旅游業為主，還是主營其它項目，旅游只是一個新拓展的領域。相比較而言，后者資歷淺，投入精力不多，顯然實力上稍遜一籌。

第3招 看旅行社的廣告。此招最容易也最有效。廣告構成了旅行社信譽度的重要部分，可以肯定地說，一個不做廣告的旅行社是沒有很好實力的。要仔細觀察廣告出現在什么等級的媒體上以及出現的頻率、篇幅、位置或時段。這些都從一個側面反映了旅行社的信譽和實力。

第4招 看推銷人的氣質。觀察旅行社推銷產品的員工是否訓練有素，精明強干，即可對旅行社的情形推知一二。

第5招 看推銷人的承諾。所有的推銷人都會說自己的旅行產品如何出色。可一旦被置疑，來自不正規的旅行社的推銷人常說“我們是朋友，我還能騙你嗎”或是“我保證錯不了”之類，聽起來熱乎乎可實際什么用都沒有的個人名義保證。而正規公司的推銷者會以自己旅行社以前的業績來證明，例如說“我們于×年×月組織接待過 ×類的大團”等等。讓事實說話，聽著讓人放心。

第6招 看旅行社宣傳材料。印刷精美，內容翔實的宣傳冊或產品說明是旅行產品品質的重要表現，而幾張簡單的打印文件很難讓人想念旅行產品的實現上能有好品質的保證。

第7招 記住各地旅游局的電話號碼，對旅行社資質等問題不甚明了時，可以打電話咨詢。

第8招 去上他們的網站去查看相關信息，如果一個網站長期不更新的話，那大多是假的

挑選旅行產品第8招 看旅行社是否提供選種表，行程表內容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排，應包括住宿、用餐及景點幾個方面，越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話，萬一客人走散，可憑此及時與團隊取得聯系。另外，提供日程表越詳盡，旅行社中途隨意改動安排的可能性越小。

第9招 看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人：國家多、城市多、安排緊湊。可實際上在途中浪費很多時間，甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到南非，再返回以色列返回北京，14天行程的旅行，僅飛行和在機場候機安檢的時間就近60個小時，這樣旅行下來，不僅是浮光掠影，而且人困馬乏，更談不上旅行觀光的樂趣。

第10招 探討景點細節。看行程表時不僅要注意節目和景點，是否符合自己興趣，而且要看標注是否詳細。如果行程上寫“阿爾卑斯山滑雪一天”或“黃金海岸暢游半日”之類的話，可千萬要小心。因為“阿爾插斯山”和“黃金海岸”的范圍很大，當地滑雪場或海濱浴場眾多，它們的設施、管理、自然條件都相差頗多，享受的服務判別很大。遇到這種情況，一定要向旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知道，可如果旅行社說不出，這里面一定有問題。如果說出名字，請一定記下，日后看看是否相符。另外，在向別家旅行社咨詢時，可以順便問一問該場所如何，競爭對手常常會說出實情。

第11招 明確哪些游樂項目已飲食在團費之內，哪些需要自理。弄清門標是只包含每一道門票，還是全部。例如，到某海濱旅行，游泳是不收費的，而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只寫“下午1時至4時，在X浴場游泳、滑水、乘快艇”。這就很容易令人誤解。因此，行前一定問清，以免日后糾紛。

第12招 問清用餐標準。民以食為天，出門在外，吃的好壞，關系重大。事先問清餐標，一是估摸一下吃的好壞，二是如果途中旅行社因故未能安排餐食，退錢，也有個標準。另外，還要問清幾菜幾湯，幾葷幾素。如果是出國旅行，最好問明中餐還是當地餐。在國外，中餐通常較貴。

第13招 明確酒店的名稱地點及星級。通常來說像“入住北京王府飯店（五星級）或同級飯店，出境游也是可以這樣寫，國外酒店是沒有掛星，但是會達到這個星級標準。”這樣的寫法比較規范。如果只寫地點，或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住“三關口”，到當地后發現，此處是深山，連人家都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩線，而是按地圖臆想出來一家賓館。

第14招 明確交通工具。不僅要明確是汽車、火車還飛機，對汽車還要了解是進口車，還是國產車，什么車型，因為這直接關系到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行，就更要對車的情況以及自己的權力義務了解清楚。

第15招 如果出國旅行，按規定可以憑做好簽證的護照到當地中國銀行兌換2000美金（僅指當年第一次出國旅行。）如果旅行社絕口不提美金，出境前既不把護照給旅行者，也不提代旅者換美金，那就要小心了，一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規定只可換1000美元，那肯定其中有詐。

第16招 看是否有全陪。通常旅行團人數超過15人，組團的旅行社就應派全程陪同。以保證從一地至另一地的旅游可以順利銜接，旅途中發生問題能得以及時解決。

第17招 在旅行中導游在原規定的行程之外臨時增加節目時，旅行者首先要確定自己是否對此感興趣，然后要問明此項安排是否要另付費用，最后還要了解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。只要以上任何一項，旅行者覺得不妥，就可以勇敢地說“不”，拒絕新的安排。

第18招 遇到導游減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的，即使沒有門票，你也付了交通費，付了費而沒有得到相應的服務，理應要求退錢，甚至投訴賠償。當然，因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。

第19招 對購物不感興趣，導游卻不斷帶團進商店，行之者有效的、對策就是堅決不買。如果所有團員都不感興趣，可以向全陪和導游提出。

第23招 保留好出發前簽訂的協議書，行程表以及旅行中旅行社違約或導游不負責任的證據，向旅行社的質量管理部門投訴。

第24招 如果旅行社的質量管理部門不能妥善解決問題，就向各省、市旅游局質量管理處投訴。

省錢竅門

旅游旺季，外出旅游的人較多，而且人們都喜歡到熱點景區去，從而使得這些旅游景區的旅游資源和各類服務因供不應求而價格上漲，特別在節假日期間，情況更甚。如果這時到這些地方去旅游，無疑要增加很多費用。而有意識地避開旅游熱點地區的游客高峰期，到相對較冷特別是那些新開發的景區去旅游，就能省下不少經費。

在國家延長節日假期后，不少人旅游時間還是比較充足的，如果不是到較遠的地方去旅游，非得坐價格較貴的飛機搶時間不可，就完全可以坐火車、乘汽車。這樣，不但可以一路上領略窗外風景，而且花費也要少得多。

外出旅游是較累的，因此，有個安靜、舒適的住宿休息的環境很重要。但這并不意味著就要住星級賓館。所以，選擇入住旅社完全不必貪“洋”追“星”，而應從實用、實惠出發，選擇那些價格雖廉但條件也還可以且服務不錯的招待所為好。

旅游景點的飲食一般都比較貴，特別是在酒店點菜吃飯，價格更是不菲，而各個旅游點的地方風味小吃，反倒價廉物美。這樣，不但可以省下不少錢來，而且也可通過品嘗風味小吃，領略各地不同風格的食文化。

近幾年，不少旅游區都出售“通票”，這種一票通的門票，雖然有節約旅游售票時間的好處，而且比分別單個買旅游景點的門票所花的錢加起來也要便宜一些，但是，大多數旅游者往往不可能將一個旅游區的所有景點都玩個遍。鑒于此，游客可不必買通票，而改為玩一個景點買一張單票。這樣，反倒能省下些錢來。

一些游客逛旅游景區，常常怕跑，往往進園坐游覽車，上山坐纜車，山上坐轎子……這種懶惰式的游覽，雖然少累些，但卻要多花好多錢，而且也不利于旅游健身。

旅游景區的物價一般都較高，所以，無論是購旅游紀念品還是購旅游中的食物、飲料，亦或購買當地的土特產品和名牌產品，都不必在旅游景區買，而改為專門花上一點時間跑跑市場，甚至可以逛夜市購買。如此，既可買到價廉物美的商品，又能看到不同地方的“市景”。

越來越多的人已不滿足于在國內旅游，將旅游目的地延伸到國外，旅游保險成為旅途不得不考慮的部分，尤其對于出國旅游的朋友尤為重要。旅游險投保要遵循“避重就輕”的原則，也就是說，綜合考慮旅游的地區、時間、行程安排等，挑選最有利于自己的保險、選擇要投保的保險公司。